Regulamin świadczenia usług
Zasady korzystania z płatnych usług townscaperpl.com — zamówienia, płatności, realizacja i spory.
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług cyfrowych przez portal townscaperpl.com: projekty na zamówienie, poradniki, warsztaty, konsultacje, wydruki, grafiki, karty podarunkowe, nagrania, patronat i wydarzenia. Korzystając z usług, akceptujesz ten regulamin.
Zamówienie i zawarcie umowy
Proces zamówienia wygląda następująco:
- Wybierasz usługę i składasz zamówienie przez formularz lub e-mail
- Potwierdzamy dostępność, termin i cenę w odpowiedzi
- Umowa zostaje zawarta po Twoim potwierdzeniu i opłaceniu
- Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności
- Każdy etap potwierdzamy e-mailem na podany adres
Ceny i płatności
Wszystkie ceny podajemy w PLN, brutto, z podatkiem VAT jeśli dotyczy. Płatność przelewem lub przez wskazany w ofercie system. Fakturę wystawiamy na życzenie w ciągu 7 dni od realizacji.
Realizacja i terminy
Terminy podane w ofertach są orientacyjne i liczone od dnia zaksięgowania płatności. Jeśli przewidujemy opóźnienie, informujemy Cię wcześniej z propozycją nowego terminu lub zwrotu.
Prawa do efektów pracy
Projekty na zamówienie i wydruki przekazujemy z licencją opisaną w ofercie — domyślnie na użytek osobisty. Poradniki i tapety nie podlegają dalszej odsprzedaży. Miasteczka zapisane kodem pozostają Twoją własnością twórczą.
Reklamacje i kontakt
Reklamacje przyjmujemy e-mailem na [email protected] z opisem problemu i dowodem zakupu. Odpowiadamy w 14 dni. Zwroty reguluje osobna strona Zwroty i reklamacje.
Kontakt w sprawach tego dokumentu
Zamówienia i spory: [email protected], ul. Marszałkowska 104, 00-017 Warszawa.